Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie alle diese Bedingungen und Konditionen.
Da wir Ihre Bestellung annehmen und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Rücksprache mit Ihnen treffen können, müssen Sie diese Bedingungen und Konditionen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie möchten, und nichts, womit Sie unzufrieden sind.
Anwendung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). The Doodle Brush ist eine eingetragene Marke von Slaterbridge Limited, einem in Schottland unter der Nummer SC588448 registrierten Unternehmen mit Sitz in 19 Rutland Square, Edinburgh, EH1 2BB, mit der E-Mail-Adresse hello@thedoodlebrush.com; (der Lieferant oder wir oder uns).
Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen alle Waren verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Durch die Bestellung einer der Dienstleistungen stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Sie können die Waren nur über die Website kaufen, wenn Sie berechtigt sind, einen Vertrag abzuschließen und mindestens 18 Jahre alt sind.
Auslegung
Verbraucher bedeutet eine Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen;
Vertrag bedeutet die rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
Lieferort bedeutet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an dem die Waren geliefert werden sollen, wie in der Bestellung angegeben;
Beständiges Medium bedeutet Papier oder E-Mail oder ein anderes Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu richten, es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen so zu speichern, dass sie für zukünftige Referenzen zugänglich sind, für einen Zeitraum, der lang genug ist, um den Zwecken der Informationen zu entsprechen, und die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht;
Waren bedeutet die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der Anzahl und Beschreibung gemäß der Bestellung liefern;
Bestellung bedeutet die Bestellung des Kunden für die Waren vom Lieferanten, die gemäß dem schrittweisen Prozess auf der Website eingereicht wurde;
Datenschutzrichtlinie bedeutet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;
Website bedeutet unsere Website www.thedoodlebrush.com, auf der die Waren beworben werden.
Waren
Die Beschreibung der Waren ist auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen angegeben. Jede Beschreibung dient nur zu Illustrationszwecken und es kann kleine Abweichungen in der Größe und Farbe der gelieferten Waren geben.
Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Informationen oder Spezifikationen, die Sie bereitstellen, genau sind.
Alle Waren, die auf der Website angezeigt werden, unterliegen der Verfügbarkeit.
Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die erforderlich sind, um geltenden Gesetzen oder Sicherheitsanforderungen zu entsprechen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.
Persönliche Informationen
Wir speichern und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.
Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmethoden sowie per vorausbezahltem Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.
Verkaufsgrundlage
Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website eingereicht wurde, können wir diese aus beliebigem Grund ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund ohne Verzögerung mitzuteilen.
Der Bestellprozess ist auf der Website beschrieben. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie den Bestellprozess korrekt genutzt haben.
Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst zustande, wenn Sie eine E-Mail von uns erhalten, die die Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Sie müssen sicherstellen, dass die Bestellbestätigung vollständig und genau ist und uns sofort über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihnen die Bestätigung des Vertrags per E-Mail mit allen Informationen (d.h. der Bestellbestätigung) zukommen lassen. Sie erhalten die Bestellbestätigung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Abschluss des Vertrags, jedoch in jedem Fall nicht später als die Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.
Ein Angebot ist maximal 1 Tag ab dem Datum gültig, es sei denn, wir ziehen es ausdrücklich zu einem früheren Zeitpunkt zurück.
Änderungen des Vertrags, sei es bezüglich der Beschreibung der Waren, Gebühren oder sonstiger Punkte, können nach Abschluss des Vertrags nicht vorgenommen werden, es sei denn, die Änderung wird schriftlich von dem Kunden und dem Anbieter vereinbart.
Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen Vertrag gelten, der von Ihnen als Verbraucher abgeschlossen wird. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie geeigneter sind und die in einigen Punkten besser für Sie sein könnten, z.B. indem wir Ihnen Rechte als Unternehmen einräumen.
Preis und Zahlung
Der Preis der Waren und alle zusätzlichen Liefer- oder sonstigen Gebühren sind der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preis oder einem anderen Preis, den wir schriftlich vereinbaren können.
Preise und Gebühren enthalten die Mehrwertsteuer, sofern oder wo anwendbar, und zum zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz.
Sie müssen bezahlen, indem Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten mit Ihrer Bestellung übermitteln, und wir können die Zahlung sofort zum Zeitpunkt der Bestellung oder zu einem anderen Zeitpunkt vor der Lieferung der Waren einziehen.
Lieferung
Wir werden die Waren bis zum Lieferort zu dem Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums liefern oder, falls keine Vereinbarung besteht, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde.
In jedem Fall, unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können Sie (neben anderen Rechtsmitteln) den Vertrag als beendet betrachten, wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern:
Wenn Sie den Vertrag als beendet betrachten, werden wir (neben anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle Zahlungen, die im Rahmen des Vertrags geleistet wurden, zurückerstatten.
Wenn Sie berechtigt wären, den Vertrag als beendet zu betrachten, dies jedoch nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder Waren abzulehnen, die geliefert wurden, und wenn Sie dies tun, werden wir (neben anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle Zahlungen, die im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder abgelehnten Waren geleistet wurden, zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie von Ihnen abzuholen, und wir werden die Kosten dafür übernehmen.
Wenn Waren eine Handelsware bilden (eine Einheit ist eine Handelsware, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch die Bestellung für die restlichen Waren zu stornieren oder abzulehnen.
Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, die wir nicht in Ihrem Namen übernehmen werden.
Sie stimmen zu, dass wir die Waren in Teillieferungen liefern können, wenn wir einen Lagerengpass oder einen anderen echten und fairen Grund haben, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und vorausgesetzt, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Wenn Sie oder Ihr Bevollmächtigter aus keinem Verschulden unsererseits die Waren am Lieferort nicht annehmen, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung berechnen.
Die Waren werden ab dem Abschluss der Lieferung oder der Abholung durch den Kunden Ihre Verantwortung. Sie müssen, wenn es vernünftigerweise möglich ist, die Waren vor der Annahme überprüfen.
Risiko und Eigentum
Das Risiko von Beschädigungen oder Verlusten an den Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
Sie besitzen die Waren nicht, bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihrer Insolvenz erfolgt, können wir wählen, durch Mitteilung jede Lieferung zu stornieren und jedes Recht zur Nutzung der Ihnen noch gehörenden Waren zu beenden, in diesem Fall müssen Sie diese zurückgeben oder uns erlauben, sie abzuholen.
Widerruf und Stornierung
Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns informieren, bevor der Vertrag zustande kommt, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten und ohne uns einen Grund anzugeben, und ohne Haftung zu verursachen.
Sie können den Vertrag widerrufen, mit Ausnahme von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen angefertigt wurden (das Rückgaberecht), indem Sie uns spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, informieren, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten und ohne uns einen Grund anzugeben, und ohne Haftung, es sei denn, in diesem Fall müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf eigene Kosten an einen unserer Geschäftsräume zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die im Voraus bezahlten Waren zurückerstatten, können jedoch etwaige separate Lieferkosten einbehalten. Dies berührt nicht Ihre Rechte, wenn der Grund für den Widerruf mangelhafte Waren sind. Dieses Rückgaberecht ist anders und getrennt von den unten genannten Widerrufsrechten.
Dies ist ein Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), für den die Widerrufsrechte (Widerrufsrechte) unten aufgeführt sind. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (und keine anderen) unter den folgenden Umständen:
Außerdem erlöschen die Widerrufsrechte für einen Vertrag in den folgenden Fällen:
Widerrufsrecht
Vorbehaltlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bestimmungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen angegebene Beförderer ist, den letzten der Waren in physische Besitz nimmt. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum (d.h. Abonnements) beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine klare Erklärung informieren, die Ihre Entscheidung darlegt (z.B. ein per Post oder E-Mail gesendeter Brief). Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch. In jedem Fall müssen Sie in der Lage sein, einen klaren Nachweis darüber zu erbringen, wann die Stornierung vorgenommen wurde, sodass Sie sich entscheiden können, das Muster-Widerrufsformular zu verwenden.
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und auf unserer Website www.pawdogfood.com einreichen oder eine andere klare Erklärung über die Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen. Wenn Sie diese Option nutzen, werden wir Ihnen umgehend eine Empfangsbestätigung einer solchen Stornierung in einem dauerhaften Medium (z.B. per E-Mail) zukommen lassen.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen der Stornierung im Widerrufszeitraum
Sofern nicht unten anders angegeben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (außer den zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung wählen).
Abzug für gelieferte Waren
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust von gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Handhabung durch Sie ist (d.h. die Handhabung der Waren über das hinaus, was notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen: z.B. es geht über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust verantwortlich sind und, wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, Sie uns den Betrag dieses Verlustes zahlen müssen.
Zeitpunkt der Rückerstattung
Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens:
Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert werden, diesen Vertrag zu widerrufen.
Wir werden die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen keine Gebühren aufgrund der Rückerstattung.
Warenrücksendung
Wenn Sie Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, den Sie storniert haben, müssen Sie die Waren unverzüglich an uns zurücksenden oder sie uns in Percy Baldinnie Farm, Ceres, Fife, KY15 5LD übergeben, und zwar in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Stornierung dieses Vertrags mitteilen. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie stimmen zu, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.
Für die Zwecke dieser Widerrufsrechte haben diese Wörter die folgenden Bedeutungen:
Konformität
Wir haben eine gesetzliche Pflicht, die Waren vertragsgemäß zu liefern, und haben nicht vertragsgemäß geliefert, wenn sie die folgende Verpflichtung nicht erfüllen.
Bei der Lieferung werden die Waren:
Es liegt kein Versäumnis vor, wenn das Versäumnis seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
Der Lieferant wird den Kunden mit angemessenen Ratschlägen zur Nutzung seiner Produkte und Dienstleistungen unterstützen, wo dies erforderlich ist.
Nachfolger und unsere Subunternehmer
Jede Partei kann die Vorteile dieses Vertrags an jemand anderen übertragen und bleibt gegenüber der anderen Partei für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen von Subunternehmern, die er auswählt, um seine Pflichten zu erfüllen.
Umstände, die außerhalb der Kontrolle einer der Parteien liegen
Im Falle eines Versäumnisses einer Partei aufgrund von etwas, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt:
Haftungsausschluss
Der Anbieter schließt die Haftung nicht aus für: (i) jegliche betrügerische Handlung oder Unterlassung; oder (ii) für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit oder Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Anbieters verursacht wurden. Vorbehaltlich dessen haftet der Anbieter nicht für (i) Verluste, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z. B. Gewinnverluste) im Geschäft, Handel, Handwerk oder Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde - da der Anbieter glaubt, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder überwiegend für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.
Anwendbares Recht, Gerichtsbarkeit und Beschwerden
Der Vertrag (einschließlich aller nicht vertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von Schottland.
Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Schottland unterbreitet werden.
Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden, daher gehen wir mit Beschwerden wie folgt um: Wenn eine Streitigkeit auftritt, sollten die Kunden uns per E-Mail zur Klärung kontaktieren. Wir werden uns bemühen, innerhalb von 5 Werktagen mit einer angemessenen Lösung zu antworten.
Datenschutzerklärung
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Wofür ist diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website https://www.thedoodlebrush.com und wird von The Doodle Brush bereitgestellt und regelt die Privatsphäre der Benutzer, die sich entscheiden, sie zu nutzen.
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Kontakt & Kommunikation
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[Last Edited on 05/03/2019]
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